Còn du lịch MICE Lào Cai với hàng loạt các sản phẩm nổi bật như khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp, các trung tâm hội nghị, hội thảo, hội chợ và nhiều hoạt động sự kiện du lịch đặc sắc v.v….liệu có thực sự chuyển mình để góp phần khẳng định ngôi vương của du lịch Lào Cai tại khu vực Trung du miền núi phía Bắc Việt Nam

          Du lịch MICE ở Lào Cai

          Du lịch MICE là loại hình du lịch tập trung vào việc lập kế hoạch và chương trình du lịch liên quan tới các cuộc gặp (M)eeting (gặp mặt, cuộc họp); (I)ncentive (khen thưởng); (C)onference (hội nghị, hội thảo); (E)vent (sự kiện, triển lãm). Du lịch MICE là hoạt động du lịch kết hợp với hội thảo, hội nghị, khen thưởng, sự kiện… và hoạt động du lịch MICE cũng thường được các công ty tổ chức dành cho nhân viên, đối tác, khách hàng.

          MICE tuy không phải là một sản phẩm du lịch mạnh nhất của Lào Cai – một tỉnh miền núi phía Tây Bắc với dòng sản phẩm du lịch chủ đạo là thể thao mạo hiểm, chinh phục thiên nhiên, du lịch gắn với thiên nhiên, du lịch văn hóa và du lịch cộng đồng; thế nhưng du lịch MICE Lào Cai đang dần bước những bước đi chậm mà chắc trong quá trình khẳng định ngôi vương của du lịch Lào Cai tại khu vực Trung du miền núi phía Bắc Việt Nam với hàng loạt các sản phẩm nổi bật như du lịch sự kiện: Festival Tinh hoa Tây Bắc (chủ đề theo từng năm), Festival Cao nguyên Trắng Bắc Hà, Lễ hội hoa hồng (tại Sa Pa, Bắc Hà theo từng năm với các chủ đề khác nhau), Lễ hội tuyết Sa Pa, Sản phẩm du lịch tái hiện Chợ tình Sa Pa, Lễ kỷ niệm 120 năm du lịch Sa Pa, Hội chợ thương mại quốc tế…; du lịch công vụ gắn với các cuộc họp, hội nghị, hội thảo, tổng kết, khen thưởng của các bộ ngành, cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh tổ chức tại Lào Cai với nheieuf khách sạn, khu nghỉ dưỡng đẳng cấp, có khả năng đáp ứng nhu cầu ăn nghỉ, hội họp của hàng nghìn khách du lịch công vụ v.v….

          Loại hình du lịch MICE khi được tổ chức tại Lào Cai thường được kết hợp cùng rất nhiều hoạt động khác và có khả năng mang lại doanh thu tương đối tốt cho các đơn vị, doanh nghiệp do các đoàn khách tham gia sự kiện sẽ rất đông và có mức chi tiêu cũng cao hơn so với khách tham gia chương trình du lịch thông thường. Đặc biệt là đối với những sự kiện, hội nghị, hội thảo, hội chợ…. quan trọng, khách du lịch MICE thường là khách VIP với địa vị quan trọng, có tầm ảnh hưởng, thu nhập cao, khả năng chi trả tốt. Bên cạnh đó, các hội nghị, hội thảo,... nằm trong du lịch MICE đều được tổ chức ở các khách sạn, resort cao cấp, sử dụng những dịch vụ và sản phẩm du lịch chất lượng cao, đa dạng và thưởng đặt trọn gói trước.

          Tiềm năng và điều kiện để du lịch MICE phát triển ở Lào Cai

          Với thế mạnh là hạ tầng giao thông ngày càng được quan tâm, nâng cấp với cao tốc Nội Bài - Lào Cai (đã thông đường nối đoạn Sa Pa – Lào Cai) trên hành lang kinh tế đường bộ Hải Phòng – Hà Nội – Lào Cai – Côn Minh đã được đưa vào sử dụng; đang triển khai xây dựng và dự kiến sẽ đưa vào hoạt động cảng hàng không Sa Pa trong tương lai năm 2026, du lịch MICE ở Lào Cai thật sự sẽ có bước nhảy vọt trong trong tương lai gần. Đồng thời, một trong những điều kiện để Lào Cai tổ chức thành công du lịch MICE là phải được diễn ra trong một môi trường an toàn, thuận lợi. Với tiêu chí, Lào Cai điểm đến thiên nhiên – an toàn – hấp dẫn và khác biệt, Lào Cai những năm gần đây đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để đáp ứng nhu cầu an toàn của du khách và khẳng định hoàn toàn đáp ứng được các tiêu chí để tổ chức thành công loại hình du lịch MICE.

          Bên cạnh sở hữu cảnh quan thiên nhiên kỳ vỹ với “Núi tuyệt đỉnh, sông đầu nguồn”, đỉnh Fansipan – “nóc nhà Đông Dương”, nơi con sông Hồng chảy vào đất Việt, Lào Cai còn là vùng đất giàu truyền thống văn hóa, bề dày lịch sử với nhiều di tích lịch sử - văn hóa độc đáo, lễ hội truyền thống đặc trưng văn hóa của 25 nhóm ngành dân tộc. Lào Cai có 36 khu, điểm du lịch, trong đó 01 khu du lịch quốc gia Sa Pa, 02 khu du lịch cấp tỉnh (Khu du lịch thành phố Lào Cai và Khu du lịch Bắc Hà), 33 điểm du lịch (trong đó: Thị xã Sa Pa có 13 điểm, Bắc Hà 04 điểm, Bát Xát 6 điểm du lịch; Bảo Yên 02 điểm, thành phố Lào Cai 04 điểm, Mường Khương 03 điểm, Văn Bàn 01 điểm), sân Golf Lào Cai v.v…. Với nhiều tiềm năng và các dịch vụ, khu điểm du lịch tương đối đa dạng, Lào Cai có nhiều điều kiện cho du khách MICE lựa chọn là điểm đến tổ chức các hoạt động.

          Ngoài ra, cơ sở dịch vụ du lịch là điều kiện bắt buộc để phát triển du lịch MICE. Đến năm 2023, tổng số cơ sở lưu trú của tỉnh tính là 1.545 cơ sở, trong đó có khoảng 2.945 phòng khách sạn 3 sao trở lên. Hiện nay số lao động du lịch đạt khoảng: 28.600 người, trong đó: 13.600 lao động trực tiếp. Toàn tỉnh hiện có 52 doanh nghiệp lữ hành, trong đó có 47 doanh nghiệp lữ hành quốc tế và 05 doanh nghiệp lữ hành nội địa, 347 HDV du lịch đang hoạt động, trong đó: có 126 HDV du lịch quốc tế, 108 HDV du lịch nội địa và 113 HDV tại điểm. Lào Cai cũng có khoảng 2.436 cơ sở dịch vụ du lịch khác phục vụ khách du lịch gồm (dịch vụ ăn uống, mua sắm, thể thao, vui chơi, giải trí, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ liên quan khác phục vụ khách du lịch). Đây là những điều kiện nền tảng để có thể tổ chức thành công loại hình du lịch MICE ở Lào Cai.

          Hành động để du lịch MICE ở Lào Cai thực sự chuyển mình

          Vậy để du lịch MICE ở Lào Cai trong thời gian tới phát triển bền vững xứng tầm với những thế mạnh sẵn có, tỉnh Lào Cai nói chung và các đô thị du lịch nổi bật của tỉnh là Sa Pa, Bắc Hà, thành phố Lào Cai cần làm gì?

          Thứ nhất, sớm hoàn thiện cơ sở hạ tầng kết nối Lào Cai với các địa phương trong nước và quốc tế bằng đường sắt, đường bộ và đường hàng không. Tỉnh cần giải được bài toán về sự phối hợp giữa cơ quan quản lý du lịch, các ngành liên quan và doanh nghiệp để quy hoạch hạ tầng kỹ thuật phù hợp với chiến lược phát triển du lịch chất lượng cao để phục vụ phát triển du lịch MICE một cách đồng bộ. Một trong những khâu quan trọng của hệ thống cơ sở vật chất du lịch là hệ thống cơ sở lưu trú. Tỉnh cần có phương án dài hạn và thu hút nhiều tập đoàn, doanh nghiệp lớn đầu tư nâng cấp, mở rộng và triển khai hoàn thành các dự án du lịch, nghỉ dưỡng cao cấp; khuyến khích và quản lý chặt chẽ các điều kiện công nhận loại hạng cơ sở lưu trú để đủ điều kiện, hoặc nâng cấp và mở rộng các phòng họp, trung tâm hội nghị với sức chứa lớn từ 500 - 2.000 khách. Vận động các cơ quan, doanh nghiệp đầu tư, nâng cấp các phòng họp với sức chứa linh hoạt, sang trọng, đạt tiêu chuẩn quốc tế cùng hệ thống trang thiết bị hiện đại. Bên cạnh việc đầu tư về hạ tầng, các dịch vụ đi kèm du lịch MICE như nhà hàng với sức chứa lớn cần đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, các quy định về an toàn phòng cháy chữa cháy, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, điểm mua sắm cao cấp, khu vui chơi, giải trí…

          Thứ hai, Lào Cai cần đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực chuyên biệt, chuyên nghiệp cho du lịch MICE. Ngoài việc tổ chức các khóa đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng phục vụ, giao tiếp, xử lý tình huống, làm việc nhóm cho đội ngũ nhân viên làm việc trong lĩnh vực du lịch MICE, việc học tập kinh nghiệm từ những địa phương thành công trong phát triển mô hình này như Hà Nội, Quảng Ninh, Đà Nẵng, TP.Hồ Chí Minh và xa hơn là tại những nước dẫn đầu về công nghiệp MICE như Singapore, Pháp, Thái Lan, Úc, Anh, Mỹ… cũng là giải pháp cần được tính tới. Bộ tiêu chuẩn kỹ năng nghề quản trị du lịch MICE, quản trị dịch vụ thể thao và giải trí nên được phổ biến và triển khai nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ trong tổ chức các chương trình MICE tại Lào Cai.

          Thứ ba, tiếp tục đẩy mạnh công tác marketing du lịch cả trực tuyến và trực tiếp. Thường xuyên tổ chức các đoàn famtrip cho các hãng lữ hành và presstrip cho phóng viên báo chí, truyền hình trong nước và quốc tế tới khảo sát tiềm năng, sản phẩm du lịch đặc thù của Lào Cai gắn với khảo sát các cơ sở dịch vụ đáp ứng điều kiện, tiêu chuẩn của du lịch MICE.

          Thứ bốn, tổ chức và đăng cai tổ chức các sự kiện du lịch trọng điểm cấp tỉnh, cấp quốc gia để thu hút du khách, kéo dài chuỗi du lịch MICE của khách hàng. Từ năm 2019 đến nay, Lào Cai đã tổ chức thành công nhiều sự kiện du lịch hàng đầu Tây Bắc như Festival Cao nguyên Trắng Bắc Hà; Lễ hội Tình yêu và Hoa hồng (; Festival Tinh hoa Tây Bắc; Ngày hội Yoga tại Sa Pa; Ngày hội văn hóa Du lịch Sa Pa tại các thành phố lơn; Chương trình nghệ thuật thực cảnh: “Lặng lẽ Sa Pa,” “The Mong Show”; Lễ hội Đền Bảo Hà; Lễ hội mùa Thu Bát Xát “Sức hút Đại Ngàn”,…. Cần tiếp tục đầu tư nâng cấp các sự kiện này, đồng thời tổ chức Hội chợ du lịch quốc tế Lào Cai để giới thiệu điểm đến, kết nối cho người mua và người bán để thúc đẩy phát triển du lịch MICE.

          MICE tuy không phải là một sản phẩm du lịch mạnh nhất của Lào Cai nhưng với sự ưu đãi của thiên nhiên, sự phát triển và dần hoàn thiện về cơ sở hạ tầng, chính sách ưu tiên phát triển du lịch, định hình phát triển du lịch chất lượng cao rõ nét và nhiều yếu tố thuận lợi khác, tỉnh Lào Cai hoàn toàn có thể trở thành trung tâm du lịch MICE của Tây Bắc trong tương lai gần nếu phát huy đồng bộ và hiệu quả những lợi thế sẵn có của mình, đồng thời tập trung đẩy mạnh tăng trưởng loại hình du lịch đẳng cấp này trong thời gian tới./.