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当产品有缺陷或不正确时更换/退货
如果收到的产品有缺陷(包装与网站上的描述不同、产品与订购的产品不同、产品被撕裂或存在制造商错误),我们将采用产品换货/退货方法。出口) 。请联系我们寻求支持。收到货后 48 小时内,请联系我们寻求支持。自您收到货之日起48小时后,我们拒绝支持根据上述内容进行投诉,在此情况下,您有权更换同型号的产品或同等或更高价值的其他产品。订购的产品。请注意,如果您更换为更高价值的产品,则需要支付与旧产品相比的成本差额。

由于客户需要
如果客户不需要使用或购买产品,我们不会申请退货。如果退货后产品仍符合商品要求,您有权更换为同等或更高价值的产品。
因运输过程而导致的有缺陷的货物的调换
当收到因运输造成损坏的产品时,您需要立即使用COD方式(收货前检查货物)向本店做出反应,所以我们鼓励您在收货前检查货物。请在 48 小时内联系我们寻求支持。如果承运人和买家有联检记录,任何情况下均不支持换货。

由于供应商错误而导致的产品保修
我们对符合以下标准的产品实行保修:

在我们的网站上购买的产品
该产品有保修政策
产品仍有规定的保修期
产品因制造商原因而存在技术缺陷,对于与用户相关的缺陷不提供保修:跌落、破损、使用不正确的说明和规格。
退货时索取产品
– 产品没有使用过的迹象,制造商的印章、标签或封条仍然完好无损。 – 产品仍然有完整的配件、印章或保修卡以及随附的礼品(如果有)。 – 发货成功后7天内换货和退货